Protección de datos
Política de Privacidad
Consulta cómo se tratan los datos enviados por formulario, email o teléfono y qué derechos puede ejercer la persona usuaria.
Responsable del tratamiento
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información.
- Responder consultas relacionadas con servicios de mantenimiento, reparación, venta de fotocopiadoras, impresoras, consumibles y material de oficina.
- Preparar presupuestos o propuestas comerciales solicitadas por el usuario.
- Mantener la comunicación necesaria con clientes o potenciales clientes.
- Gestionar la prestación de servicios contratados, si procede.
Datos personales que pueden tratarse
En función del medio de contacto utilizado, podrán tratarse los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Nombre de empresa.
- Teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos incluidos voluntariamente en el mensaje enviado.
- Información relacionada con el equipo o servicio solicitado.
Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario cuando envía voluntariamente una consulta o solicitud de información.
Cuando exista una relación contractual o precontractual, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial o cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos legalmente previstos.
Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado por el usuario.
Podrán tener acceso a determinados datos proveedores tecnológicos o de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, correo electrónico, alojamiento web o herramientas de gestión, siempre bajo las condiciones legales aplicables.
Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando proceda conforme a la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al email sevillacopiadoras@sevillacopiadoras.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, información que permita acreditar su identidad.
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
Carácter obligatorio de los datos solicitados
Los datos solicitados en el formulario de contacto son necesarios para poder responder adecuadamente a la consulta. Si el usuario no facilita los datos mínimos requeridos, es posible que no se pueda atender su solicitud.
Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la comunicación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
Medidas de seguridad
El responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Cambios en la Política de Privacidad
El titular podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. La versión publicada en cada momento será la vigente.
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En caso de que en el futuro se incorporen cookies no técnicas o servicios de terceros que impliquen tratamiento de datos personales, se actualizará esta política y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento correspondiente.
Fecha de última actualización
3 de julio de 2026